“五一”假期,梅河口市处处洋溢着节日的热闹氛围,八方游客纷至沓来。为保障市民和游客度过一个安全、舒适、愉快的假期,梅河口市多部门协同联动,坚守岗位,全方位为旅游服务保驾护航。


“五一”期间,梅河口市旅游热度飙升,城区主要道路、景区周边车流量剧增。面对这一情况,交警大队全员上阵,在热门景点、商业区、交通枢纽等重点区域加强巡查和疏导,并积极践行“礼让外地车,远来都是客”的服务理念,对因不熟悉路况产生的轻微违法,以提醒教育代替处罚。同时,密切关注旅游景区周边道路状况,快速响应、妥善处置拥堵、事故等突发警情,努力服务好市民和游客,为不熟悉当地交通规则的游客引导规划路线,帮助群众解决车辆故障、迷路等突发问题,为市民和游客出行畅通保驾护航。

旅游服务中心同样坚守岗位,多措并举保障旅游市场平稳有序。组织志愿者通过网上查询和现场踏查相结合的方式,实时掌握酒店房价动态,对价格偏高的企业进行劝导提醒,维护住宿市场价格稳定。同时,还安排专人负责旅游投诉受理工作,确保游客诉求能第一时间得到回应和解决,切实保障游客合法权益。
“五一”期间,梅河口市各部门以“我在岗、您放心”的承诺,用实际行动践行服务宗旨,让每一位游客都能感受到梅河口的热情好客与细致周到。
记 者:李盼盼 王鹏森
初 审:孙起越
复 审:姜 楠 王雪娇
终 审:王 娜