今天起，《梅河口新闻》推出“喜迎党代会”专栏，全面展示梅河口市第九次党代会以来，我市经济社会发展取得的突出成就，激励和引导全市干部群众，奋力谱写梅河新区高质量发展精彩篇章。近年来，梅河口市把优化营商环境作为高质量发展“头号工程”，锚定市场化、法治化、国际化方向，聚力打造“办事不求人”服务品牌，建设“七星级”政务服务体系，发展软实力持续增强。

走进政务服务中心，宽敞明亮的办事大厅内各功能窗口秩序井然，自助办理设备整齐排布，办事群众在工作人员引导下快速完成业务办理，窗口严格落实“2211”服务标准，推动政务服务事项应进尽进，让企业群众办事少跑腿。

梅河口市纵深推进“高效办成一件事”改革，办事环节压缩46.9%、办理时间压缩75%、申请材料减少57%。落实首问负责、限时办结等制度，通过布设五星评价系统，公开监督举报电话，设置意见箱、意见簿，常态化收集群众意见诉求，政务服务五星评价好评率达99.99%。

梅河口市持续构建亲清政商关系，践行“四到”服务理念，常态化开展营商环境接待服务日、亲清茶会，广泛收集企业诉求建议。整合12345热线、政务评价系统、意见箱等线上线下渠道，健全“核查—约谈—复盘—整改—回访”差评处置闭环，建立疑难事项兜底解难机制，实现企业群众诉求件件有回音、事事有着落。

全面推行“扫码入企、综合查一次”跨部门联合检查，落实信用分级分类“双随机、一公开”监管。开展涉企行政执法专项整治，纠治以罚代管、重复检查等问题。完善知识产权保护、诉前调解机制，规范涉企案件办理，保障企业合法经营权益。优化公共资源交易管理，启用智能评标体系，工程项目招投标更加公开透明。

围绕松子、大米、人参等特色产业落实链长制，梅河口市积极培育专精特新、“名特优新”市场主体。深化政银企对接，推出“松子贷”等特色信贷产品，降低企业融资担保成本。搭建线上线下招聘平台，拓宽人才引进渠道，保障企业用工需求，全方位为市场主体纾困解难，为梅河新区经济高质量发展积蓄强劲动能。

记   者：王    珺 张道奎

初   审：战柏霖 翁嘉蔚

复   审：姜    楠

终   审：王    娜