梅河口市康大营镇以“零距离、零等待”为核心目标,创新推出多项便民举措,用暖心服务打通联系群众的“最后一公里”,让百姓办事更省心、更舒心。

走进康大营镇的综合办事大厅可以看到,业务窗口的工作人员正贴心地为群众办理业务。大厅秉持“接地气、用心办”原则,以规范高效的服务为支撑,优化服务体验,切实解决群众的实际问题。

康大营镇紧紧围绕“七星级服务”要求,将“便民服务、服务为民”理念落到实处,出台“帮办、代办、上门办”的“三办”服务模式,让群众从“出门办事”变为“在家办事”,为弱势群体提供了极大便利。目前,累计服务群众已达1500余人次。

记 者:闫天奇 关崇武
初 审:战柏霖 杜筠婷
复 审:姜 楠
终 审:王 娜