梅河口市山城镇综合服务中心紧紧围绕深化“放管服”改革、优化营商环境主线,以推进基层政务服务“标准化、规范化、便利化”建设为目标,聚焦群众关切,创新服务模式,多点发力显成效,打造有温度、高效率的政务服务品牌。

在梅河口市山城镇综合服务中心大厅,办事群众络绎不绝。中心依托700平方米大厅,划分六大功能区域,实现“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”,集中进驻71项政务服务事项,“应进必进”率超70%,“一窗受理”格局初步形成。
针对特殊群体,梅河口市山城镇综合服务中心开通“老年人服务绿色通道”,开展入户办证签字,服务下沉乡村,开辟振兴绿色通道,助力16家新主体落地,帮扶重点企业解难题,赢得客商好评。同时践行“2211”服务标准,完善管理制度,民生保障与退役军人服务扎实推进。

在服务外来投资方面,梅河口市山城镇综合服务中心积极为前来开办商超的温州客商提供全流程领办代办,一次性高效办结营业执照与税务登记,以真诚专业的服务赢得了客商好评,切实推动全镇营商环境持续改善与提升。
下一步,梅河口市山城镇综合服务中心将对接上级政务数据平台,推动更多事项“全程网办”“掌上办”,建立村级帮办代办员队伍,实现“小事不出村、大事不出镇”,持续提升服务辨识度与美誉度。

记 者:王昕珏 王鹏森
初 审:战柏霖 谭诗语
复 审:姜 楠
终 审:王 娜