走进梅河口市社会治安综合治理中心，信访、法院、公安、司法等办事窗口一字排开，宽敞明亮、整洁有序的办事环境让人眼前一亮。在公共法律服务中心区域，司法局工作人员正以耐心细致的态度为群众答疑解惑，提供专业指导。

梅河口市综治中心于2024年6月正式运行，是由市委政法委全面组织推动，打造的集矛盾调解、信访服务、法律服务、心理疏导等为一体的一站式实体化服务平台。

目前，“一站式”接待受理大厅已开设10个窗口，信访、法院、检察院、公安司法派员常驻，其他市直职能部门在3个综合窗口派员轮驻，市公共法律服务中心整体进驻。群众诉求由中心统一受理、对口分流、归口办理、统一派单、流程跟踪、闭环管理。

除此之外，综治中心还积极拓展服务功能，设置人民调解室、法律服务室、心理咨询室、分析研判室、指挥调度室，并设置了法庭和劳动仲裁庭，一站式接待、一条龙服务。

整合12345市长公开热线、智慧城管的工作职责，各职能部门和群团组织协作联动，深入开展社会治安综合治理、矛盾纠纷排查化解、维护社会稳定等工作。

从“群众奔波跑腿”到“数据高效跑路”，从 “单一主体治理”迈向“多元协同共治”，梅河口市紧紧依托综治中心这一关键支点，为群众提供便捷服务，力求矛盾纠纷化解“最多跑一公里”，有力地撬动基层治理现代化的崭新篇章。

记   者：王   珺   李忠义   王昕珏

初   审：汪美辰

复   审：姜   楠

终   审：王   娜